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北新桥街道社区全响应机制服务于民

发布时间:2019-05-21 00:21 来源:未知 编辑:admin

  4月15日开始,北新桥街道12个社区全面实行社区全响应服务制,以更全面的服务时间、更全面的服务内容,不间断、全响应服务社区居民。

  一是各社区工作日正常服务时间为9:00至12:00,14:00至17:30;

  二是居民可在社区正常工作时间进行服务预约(也可电话预约)。根据居民预约,安排社区工作者在工作日17:30至20:00和每周六(法定节假日除外)9:30至16:00,为前来办理事项或开展活动的居民服务。

  三是各社区在工作日的午休时间需安排2名社区工作者在岗值班,为前来办理事项和开展活动的居民服务。

  新的社区工作服务引入了轮班、预约等形式,既能减轻社区工作者的压力,保证他们有更充足的时间和精力来为社区服务,同时居民群众也有更多的时间和社区工作者面对面交流。

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